Social Computing
Dengan adanya internet dan globalisasi seperti saat ini
mengubah perilaku pengguna internet dari pasif menjadi lebih aktif. Internet
menjadi salah satu sarana penting untuk berkomunikasi saat ini. Social computing adalah
batasan umum untuk sebuah bidang ilmu komputer yang fokus pada pertemuan
perilaku sosial dan sistem komputasi.
Perkembangan dari web 2.0 yang memungkinkan pengguna
internet untuk dapat saling berinteraksi. Mulai pada tahun 2006, terjadi
perkembangan yang signifikan pada area social computing, seperti halnya social
commerce dan perkembangan social software bagi perusahaan.
Social Computing dimulai dengan pengamatan bahwa manusia dan perilaku
manusia adalah sangat sosial. Sejak lahir manusia berorientasi ke yang lain,
dan saat mereka tumbuh mereka mengembangkan kemampuan untuk berinteraksi satu
sama lain mulai dari ekspresi dan isyarat untuk bahasa lisan maupun tulisan.
Akibatnya, orang menjadi sangat sensitif terhadap perilaku orang-orang di sekitar
mereka, dan membuat keputusan yang tidak terhitung yang dibentuk oleh konteks
sosial mereka.
Social computing mengacu pada sistem
yang mendukung pengumpulan, representasi, pemrosesan, penggunaan, dan
penyebaran informasi yang didistribusikan melalui kolektivitas sosial seperti
tim, komunitas, organisasi, dan pasar.
Beberapa contoh fitur yang ditawarkan sebuah social computing
diantaranya:
·
Blog
Blog membantu beberapa kelompok penguna untuk dapat saling
berinteraksi dan berbagi nformasi. Melalui hal ini, maka pengetahuan juga akan
menjadi lebih cepat untuk di transfer. Perusahaan dapat membuat blog internal
dimana menyediakan wadah bagi para karyawan untuk dapat menuliskan pengetahuan
yang mereka miliki misalnya artikel.
·
Wiki
Wiki merupakan salah satu software yang memungkinkan untuk kolaborasi.
Pengguna internet yang bisa berkolaborasi dalam satu tulisan bisa berasal
darimana saja, bisa ekspert ataupun pelajar baru. Tujuannya adalah agar satu
topik yang dibicarakan dapat dikembangkan sedemikian rupa dari mendapatkan
berbagai masukan dan ilmu baru. Beberapa software aplikasi yang mirip dengan
wiki adalah seperti basecamp, socialtext, dan lain lain.
·
Game Online
Game online yang sangat banyak diminati oleh masyarakat juga
bisa dikategorikan sebagai social computing. Ketika bermain game, user
dimungkinkan untuk dapat berinteraksi secara langung, berkomunikasi/chatting
dengan lawan main atau teman main satu grup. Ini akan membangun jaringan
komunikasi dan komunitas.
·
Media Sosial
Media social merupakan media yang menjadi tempat bagi orang –
orang untuk berbagi hal yang bersifat umum atau pribadi bahkan memungkinkan
untuk dapat berinteraksi seperti facebook, twitter, skype, youtube, linkedIn,
myspace, dan lain sebagainya.
·
Online Dating
Online dating dapat mempertemukan dua orang yang sedang mencari
pasangan. Contoh web online dating yang popular adalah OkCupid, Match.com,
eharmony, dll
·
Social Commerce
Dunia bisnis pun saat ini mendapatkan keuntungan yang sangat
banyak dengan adanya social computing karena ini berarti bahwa mereka dapat
memberikan promosi yang lebih besar dan mendapatkan pelanggan lebih banyak.
Namun perusahaan juga harus menjaga agar bukan berita buruk yang tersebar. Yang
termasuk ke dalam social commerce adalah seperti kaskus, shopee, dll.
Comments
Post a Comment