Social Computing

Social Computing

Dengan adanya internet dan globalisasi seperti saat ini mengubah perilaku pengguna internet dari pasif menjadi lebih aktif. Internet menjadi salah satu sarana penting untuk berkomunikasi saat ini. Social computing  adalah batasan umum untuk sebuah bidang ilmu komputer yang fokus pada pertemuan perilaku sosial dan sistem komputasi.

Perkembangan dari web 2.0 yang memungkinkan pengguna internet untuk dapat saling berinteraksi. Mulai pada tahun 2006, terjadi perkembangan yang signifikan pada area social computing, seperti halnya social commerce dan perkembangan social software bagi perusahaan. 

Social Computing  dimulai dengan pengamatan bahwa manusia dan perilaku manusia adalah sangat sosial. Sejak lahir manusia berorientasi ke yang lain, dan saat mereka tumbuh mereka mengembangkan kemampuan untuk berinteraksi satu sama lain mulai dari ekspresi dan isyarat untuk bahasa lisan maupun tulisan. Akibatnya, orang menjadi sangat sensitif terhadap perilaku orang-orang di sekitar mereka, dan membuat keputusan yang tidak terhitung yang dibentuk oleh konteks sosial mereka.

Social computing  mengacu pada sistem yang mendukung pengumpulan, representasi, pemrosesan, penggunaan, dan penyebaran informasi yang didistribusikan melalui kolektivitas sosial seperti tim, komunitas, organisasi, dan pasar.

Beberapa contoh fitur yang ditawarkan sebuah social computing diantaranya:

·         Blog

Blog membantu beberapa kelompok penguna untuk dapat saling berinteraksi dan berbagi nformasi. Melalui hal ini, maka pengetahuan juga akan menjadi lebih cepat untuk di transfer. Perusahaan dapat membuat blog internal dimana menyediakan wadah bagi para karyawan untuk dapat menuliskan pengetahuan yang mereka miliki misalnya artikel.

·         Wiki

Wiki merupakan salah satu software yang memungkinkan untuk kolaborasi. Pengguna internet yang bisa berkolaborasi dalam satu tulisan bisa berasal darimana saja, bisa ekspert ataupun pelajar baru. Tujuannya adalah agar satu topik yang dibicarakan dapat dikembangkan sedemikian rupa dari mendapatkan berbagai masukan dan ilmu baru. Beberapa software aplikasi yang mirip dengan wiki adalah seperti basecamp, socialtext, dan lain lain.

·         Game Online

Game online yang sangat banyak diminati oleh masyarakat juga bisa dikategorikan sebagai social computing. Ketika bermain game, user dimungkinkan untuk dapat berinteraksi secara langung, berkomunikasi/chatting dengan lawan main atau teman main satu grup. Ini akan membangun jaringan komunikasi dan komunitas.

·         Media Sosial

Media social merupakan media yang menjadi tempat bagi orang – orang untuk berbagi hal yang bersifat umum atau pribadi bahkan memungkinkan untuk dapat berinteraksi seperti facebook, twitter, skype, youtube, linkedIn, myspace, dan lain sebagainya.

·         Online Dating

Online dating dapat mempertemukan dua orang yang sedang mencari pasangan. Contoh web online dating yang popular adalah OkCupid, Match.com, eharmony, dll

·         Social Commerce

Dunia bisnis pun saat ini mendapatkan keuntungan yang sangat banyak dengan adanya social computing karena ini berarti bahwa mereka dapat memberikan promosi yang lebih besar dan mendapatkan pelanggan lebih banyak. Namun perusahaan juga harus menjaga agar bukan berita buruk yang tersebar. Yang termasuk ke dalam social commerce adalah seperti kaskus, shopee, dll.